Automatisering, met aandacht gemaakt
Maatwerk bedrijfssoftware
Software die aansluit op het afgesproken proces en de bestaande systemen. De benodigde expertise, beschikbaarheid en scope worden vooraf beoordeeld.
Bespreek uw proces
Illustratie van een proces, geen live systeem of klantdemo.
Het probleem
Losse systemen en handmatige overdrachten kunnen zorgen voor dubbel werk en fouten. Onderzoek eerst welke koppelingen of bestaande functies voldoende zijn.
Diensten
Onze aanpak
We onderzoeken welke processtappen bestaande software kan ondersteunen en waar maatwerk of een koppeling nodig is. De architectuur, toegang en acceptatiecriteria worden vóór uitvoering afgesproken.
Grondige procesanalyse en heldere eisen vooraf
Modulaire opzet voor een lange levensduur
Soepele koppeling met bestaande systemen via API's
Uitgebreid testtraject en documentatie
Werkwijze & tijdlijn
Wat u krijgt
- Functioneel en technisch ontwerp
- Gefaseerde oplevering met acceptatiecriteria
- Implementatie van koppelingen en datamapping
- Training, documentatie en ondersteuning
Doel van de aanpak
Dit beschrijft het beoogde resultaat, geen gemeten klantuitkomst. Software die aansluit op het afgesproken proces en de bestaande systemen.
Veelgestelde vragen
Hoe gaan jullie om met legacy systeemintegratie?
Wij gebruiken een API-first benadering met adapter-patronen die communicatie met legacy systemen mogelijk maken zonder deze te hoeven vervangen. Stapsgewijze migratie vermindert risico.
Wie is verantwoordelijk voor het onderhoud na oplevering?
Beheer is optioneel en heeft expliciete dekking en tijdslimieten. Nieuwe functionaliteit wordt apart geoffreerd. Software en verbruik staan los van de beheerprijs, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.
Hoe voorkomen jullie vendor lock-in?
Na volledige betaling geldt de exclusieve, onbeperkte gebruikslicentie volgens de bestaande voorwaarden. Toegang, documentatie, export en onderhoud door derden moeten passend bij de overeenkomst worden vastgelegd.
Wat is het verschil met een ERP-implementatie?
Custom enterprise software wordt gebouwd rond uw unieke processen, waar een ERP u dwingt standaardprocessen over te nemen. Wij adviseren custom wanneer uw processen een concurrentievoordeel vormen.
Wat we maken
Begin bij één terugkerend proces
Geef elke aanvraag op tijd een vervolg
Breng aanvragen, verantwoordelijken en opvolging samen. Uw team bepaalt de prijs en keurt uitgaande offertes en afspraken goed.
02 / E-mail en klantvragenHoud grip op uw inbox met slimme triage
Laat binnenkomende berichten ordenen, samenvatten en naar de juiste persoon sturen. Uw team beoordeelt uitzonderingen en bepaalt welke acties automatisch mogen.
03 / Workflows en koppelingenAutomatiseer terugkerend werk in uw bestaande systemen
Kies één proces met voldoende volume en een duidelijke eigenaar. We verbinden de afgesproken systemen en maken zichtbaar wat automatisch gaat en waar iemand beslist.
Wat mag er bij u beter draaien?
Vertel ons over één terugkerende taak. Een technisch ontwerp hoeft u nog niet te hebben.