Algemene Voorwaarden
Voorwaarden voor onze dienstverlening
Laatst bijgewerkt: februari 2026
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 'AppMakelaar': AppMakelaar B.V., gevestigd te Rotterdam. 'Opdrachtgever': de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt. 'Diensten': alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die voortvloeien uit of verband houden met de opdracht, waaronder technologie-brokerage, projectmanagement, softwareontwikkeling en aanverwante consultancydiensten.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen AppMakelaar en de opdrachtgever. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van een offerte of door feitelijke uitvoering van werkzaamheden. Wijzigingen in de opdracht zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd.
4. Uitvoering van diensten
AppMakelaar voert opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk een resultaatsverplichting is overeengekomen. AppMakelaar kan derden inschakelen bij de uitvoering van opdrachten. Waar specifieke serviceniveaus, levertijden of garanties als onderdeel van een servicepakket worden aangeboden, worden deze vastgelegd in de individuele dienstverleningsovereenkomst en hebben zij voor die specifieke toezeggingen voorrang boven de algemene inspanningsverplichting.
5. Tarieven en betaling
Alle genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturering geschiedt maandelijks of per fase, conform de overeenkomst. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
6. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door AppMakelaar ontwikkelde software, documentatie en andere materialen berusten bij AppMakelaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling wordt een exclusieve, onbeperkte gebruikslicentie verleend aan de opdrachtgever voor het overeengekomen doel.
7. Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst. AppMakelaar biedt standaard een NDA aan bij de start van ieder project.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van AppMakelaar is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht. AppMakelaar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
9. Beëindiging
De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Bij vroegtijdige beëindiging worden reeds verrichte werkzaamheden gefactureerd op basis van de geldende uurtarieven.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen AppMakelaar en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.