Caso real
De una bandeja llena a una visión clara.
Clasificación de correo para Fiducia Solution. Gmail organiza, Slack destaca lo urgente y Google Sheets registra el procesamiento.
Hablemos de su proceso
Ilustración de un proceso, no un sistema real ni una demo de cliente.
- Fiducia Solution
- Servicios profesionales
- Triaje de correo con IA
- Proyecto de ejemplo
El cuello de botella
El fundador describió que ordenar manualmente el correo requería mucha atención y que algunos mensajes importantes podían perderse entre los demás.
Qué entregó AppMakelaar a Fiducia Solution
AppMakelaar desarrolló una clasificación de correo para Fiducia Solution con Gmail, Slack y Google Sheets. Un paso de IA ayuda a ordenar los mensajes por urgencia, categoría e intención. Los urgentes generan una notificación en Slack; los demás se agrupan en un resumen diario. El flujo ayuda a revisar y dar seguimiento a los mensajes.
Entrega real
- Análisis con IA de cada correo entrante según urgencia, categoría e intención
- Avisos y resumen (Slack)
- Resumen diario en Slack del correo menos urgente
- Etiquetas automáticas de Gmail por nivel de urgencia
- Registro de los mensajes procesados en Google Sheets
Qué hace el flujo
- Correo
- Gmail
- Avisos y resumen
- Slack
- Registro
- Google Sheets
Qué demuestra este caso
- Resultado
- Opinión cualitativa del cliente; sin resultados de rendimiento medidos.
- Método y periodo de medición
- No se dispone de una medición inicial y posterior ni de un periodo registrado. No se afirma un porcentaje de ahorro o una mejora de conversión.
- Alcance y sistemas
- Gmail para mensajes y etiquetas, Slack para avisos y resúmenes, Google Sheets para registros.
- Control humano
- Este caso no demuestra decisiones autónomas ni un procesamiento sin errores. Las aprobaciones y excepciones deben acordarse por separado para cada nueva aplicación.
- Periodo del proyecto y dedicación del cliente
- El material disponible no registra fechas de calendario, tamaño de la empresa u horas de dedicación del cliente.
Del caso práctico a tu proceso
Abro Slack, veo de inmediato arriba lo que es urgente con un breve resumen
Fragmento breve de la opinión existente del cliente. El resultado es cualitativo. Las estimaciones de tiempo anteriores no se presentan como cifras de resultados porque la situación inicial, el periodo y el cálculo no están suficientemente documentados.
¿Qué podría funcionar mejor?
Cuéntenos una tarea recurrente. No necesita tener un diseño técnico.